Gómez , Javier Román. «Modelo De Factores Predictores De satisfacción Estudiantil Y Lealtad Institucional Validado Con Estudiantes Universitarios». Revista Internacional de Estudios en Educación 17, no. 1 (mayo 31, 2017): 22–37. Accedido marzo 13, 2026. https://riee.um.edu.mx/index.php/RIEE/article/view/178.