GÓMEZ , Javier Román. Modelo de factores predictores de satisfacción estudiantil y lealtad institucional validado con estudiantes universitarios. Revista Internacional de Estudios en Educación, [S. l.], v. 17, n. 1, p. 22–37, 2017. DOI: 10.37354/riee.2017.166. Disponível em: https://riee.um.edu.mx/index.php/RIEE/article/view/178. Acesso em: 13 mar. 2026.